REGLEMENT & CONDITIONS GENERALES :
> PARASCOLAIRES
> 1. INSCRIPTION L’inscription à l’une de nos activités parascolaires est valable pour un cycle de +/-30 séances réparties sur l’année scolaire (deux années civiles différentes). Les inscriptions se font uniquement par email ou via notre site Internet. Un email de confirmation vous parviendra dans les 24 heures.
> 2. PAIEMENTS Les paiements des activités parascolaires se font exclusivement sur le compte bancaire de l’asbl. En cas de non paiement, un email de rappel vous sera envoyé. En cas de réservation ET de défaut de paiement persistant, nous serons dans l’obligation de faire appel à une société externe de recouvrement. Les frais relatifs à cette démarche vous seront portés en compte. Une indemnité de même ordre pourra nous être portée en compte, si nous venions à manquer à nos engagements et obligations. Vous pouvez également étaler votre paiement en deux fois sans frais. Pour ce faire, nous vous invitons à prendre contact avec notre secrétariat avant le début des activités afin d’activer un plan de paiement. Ceci vous permettra de maintenir votre réservation et vous évitera des frais de recouvrement.
> 3. HORAIRES & ACCES Les horaires sont ceux affichés sur notre site internet ou ceux repris dans nos fascicules et brochures. Sauf modification annoncée, aucun horaire ne sera adapté ou modifié en cours d’année. Merci de veiller à respecter les heures de cours (début & fin) ainsi que l’accès à la salle des activités.
> 4. REMBOURSEMENT Un remboursement d’activité parascolaire n’est possible que sur présentation d’un certificat médical attestant la non participation pour raisons médicales de l’enfant aux activités parascolaires. Un seul système de remboursement est possible. Le compte de l’enfant est crédité du nombre de séances manquées et couvertes par le certificat médical. Ce crédit peut être utilisé par ce même enfant ou par un autre enfant de la même famille sur un stage ou un parascolaire ultérieur (sans limite dans le temps), le tout sans aucun frais administratifs. Exemple : Pierre a participé à 20 séances d’activités parascolaires sur les 30 séances annuelles et a manqué 10 séances (sous certificat médical). Son compte est crédité du prix de 10 séances. Le parent pourra donc utiliser le crédit à sa meilleure convenance.
> 5. ARRET DES COURS En cas d'arrêt des activités parascolaires en cours d'année, aucun remboursement ne sera effectué, excepté pour raisons médicales (voir point 4).
> 6. ANNULATIONS ET RECUPERATIONS En cas d’absence de votre enfant sans certificat médical, le cours perdu ne pourra être récupéré. En cas d’absence de notre coach en charge du cours, vous serez prévenus dans les plus brefs délais par SMS et par email. Le prix du cours annulé par nos soins sera crédité sur votre portefeuille virtuel. Si vous souhaitez annuler une inscription définitivement avant le début des cours, vous devez obligatoirement prévenir notre secrétariat par mail, au plus tard 10 jours avant le début de l'activité, à info@dynamix23.be - nos conditions générales restent d’application.
> 7. ANNULATION POUR INSUFFISANCE L’asbl D23 se réserve le droit d’annuler un cours si le nombre de participants requis n’est pas atteint.
> 8. ABUS L’asbl D23 se réserve le droit d’annuler toutes les inscriptions des enfants dont les parents abuseraient du système de réservation. En effet, certains parents réservent, à la date d’ouverture des inscriptions, un maximum de places pour leurs enfants qu'ils annulent au fur et à mesure à l'approche de la rentrée scolaire.
> 9. ASSURANCE Tous nos participants sont assurés auprès d’ETHIAS en RC Sportive qui couvre donc uniquement les accidents et blessures corporelles suite à la pratique de l’activité. Sont exclus de l’assurance : les dommages causés aux matériels, vêtements, lunettes et effets personnels des sportifs assurés ou non par le présent contrat, autres que les arbitres ou officiels dans l’exercice de leur fonction.
> 10. ATTESTATIONS Plusieurs types d’attestations existent. L’attestation fiscale vous est disponible dans votre compte MyDynamix23 sous l'onglet Financiers. Les attestations de mutuelle - de fréquentation sont disponibles sur votre espace MyDynamix23. Si le document ne s’y trouve pas, votre demande peut nous être envoyée par email.
> 11. TENUE Une tenue souple, sportive et décontractée est conseillée pour nos activités parascolaires.
> 12. ESSAI La première séance de cours peut être considérée comme "essai", c’est-à-dire non payante, uniquement si l'enfant ne souhaite pas poursuivre les cours et en informe le bureau au préalable. Sans retour vers le bureau après le première séance, l'enfant est considéré comme inscrit.
> 13. IMAGES - PHOTOS Si vous ne souhaitez pas que l’image et les photos de vos enfants soient véhiculées sur nos réseaux sociaux, merci de décocher cet accord automatique dans votre espace Mydynamix23.
> 14. DONNEES - EMAILS - PROTECTION Seules vos adresses emails sont enregistrées dans notre base de données. Vos cordonnées téléphoniques sont enregistrées dans nos appareils mobiles de téléphonie et ne contiennent ni vos adresses postales, ni vos emails. Vos adresses emails sont conservées uniquement pour l’envoi de nos newsletters, une fois par mois. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos informations par la suite, il vous est possible de vous désinscrire ou de nous le faire savoir par une simple demande écrite par email. Vos données sont protégées par mot de passe et répondent au General Data Protection Régulation (GDPR), ou Règlement Général sur la Protection Des Données (RGPD) et à la loi du 14 avril 2016.